Profissional de Secretariado - Como gerar vantagem competitiva

Público-alvo:

Secretárias, assistentes, auxiliares, recepcionistas e demais profissionais da área administrativa.

 

Programa completo:

Módulo 1 - Tendências de Mercado para o profissional de secretariado


- O mercado de secretariado;
- O que é esperado do profissional de secretariado;
- O poder do Networking e a integração com o mercado;
- A missão do secretariado.


Módulo 2 - Gestão de negócios e ambiente corporativo

- Como anda o ambiente corporativo e como isto influencia no seu trabalho;
- Perspectivas e tendências para o futuro das empresas e dos profissionais;
- Mudanças e tecnologia: o impacto da atualização e da agilidade sobre o contexto empresarial.


Módulo 3 - Gestão de Executivos

- Expectativas e necessidades dos executivos;
- Técnicas e processos práticos para administrar rotinas;
- Recomendações para gestão de reuniões produtivas;
- Reconhecendo os vários estilos de liderança;
- Sabendo lidar com diversas personalidades e gerenciar com sucesso;
- Como o executivo vê o trabalho do profissional de secretariado, e quais as competências que eles elegeram como fundamentais para melhores resultados;
- Como mostrar para o executivo o seu potencial.


Módulo 4 - Competências necessárias para gerar vantagem competitiva

- Capacidade de inovar - identificar ideias revolucionárias;
- Hábito de aprender - entregar resultados de forma consistente;
- Gerenciar relacionamentos como fator fundamental do diálogo.


Módulo 5 - Gestão da sua carreira dentro da empresa

- Por que problemas novos complexos requerem soluções simples;
- A importância do autoconhecimento para ampliar seus limites;
- Seu trabalho é um pacote: aprenda a ter uma visão global e criar uma realidade ainda mais positiva.

 

Ministrado por: Stefi Maerker

 

mais informações em http://mindergroup.com.br/profissional-de-secretariado-estrategias-parar-atingir-sucesso-vantagem-com

 

 

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