Luciana C. Henz

   Sou Luciana, 30 anos, atualmente solteira, sem filhos, dois lindos cachorros. Adoro ir ao cinema e exposições de arte, estou cursando o último ano de Administração de Empresas em 2004, atuo como Secretária Executiva do principal executivo de uma multinacional alemã com 100 anos de Alemanha e que desenvolve tecnologias para o planejamento e implementação de petroquímicas, refinarias, inds. farmacêuticas, alimentícias, de energia e de biocombustíveis.

   Nesta empresa estou há quase 4 anos. Nossa estrutura no Brasil tem 24 anos e é enxuta, já que muita coisa é centralizada na matriz. Isso é bom, porque nos permite acumular funções e com isso aprendermos várias funções. É cansativo, estressante, mas agrega grande valor à minha carreira.

   Comecei como Assistente e me vi sendo convidada a passar para esta posição meses depois, sem ter experiência como Secretária.

   Eu tinha acabado de perder um familiar muito próximo e de forma inesperada, o que foi uma "sacudida" em minha vida. foi Uma fase muito difícil, eu diria que um marco, porque foi desse momento em diante que tomei nas mãos "as rédeas" da minha vida. Meu atual chefe, me lembro até hoje, me disse que tinha certeza que eu "daria conta do recado" e acabei aceitando o desafio.

   Os primeiros meses não foram fáceis, eu tinha uma pressa louca de aprender tudo para não "dar furo", e também achava que a minha inexperiência como Secretária não podia ser um problema, ou seja, eu não podia virar para o meu executivo e dizer que eu não sabia fazer algo porque não tinha experiência e pronto. Ao contrário, eu via tudo como uma ótima oportunidade para aprender e me superar.

   Lembro-me que logo após minha estréia na profissão tivemos férias coletivas e na seqüência as férias do meu chefe. Como ele me passou todo o trabalho dele pra eu dar continuidade em sua ausência, "gelei", então vim trabalhar nas férias, me familiarizei com os temas, "ralei" muito, mas valeu. Tracei um plano de ação, estabeleci minhas metas e segui em frente. Pesquisei bons cursos na área, comecei a fazer contatos com outras Secretárias, descobri que poderia tirar meu DRT num curso a distância no Instituto Monitor e assim o fiz, em um ano, junto com muito trabalho, faculdade, um namoro que quase virou casamento, vários cursos e participações em encontros e eventos com secretárias. Consegui concluir o secretariado, fazer muito intercâmbio com as outras secretárias, me qualificar, também ampliei muuuuito a minha rede de relacionamentos, e mais do que networking, tenho feito grandes amizades. Na verdade eu "me achei" nesta profissão.

   Dos grupos em que participo ativamente: sou coordenadora do GSec, grupo de secretárias da AAPSA (Assoc. dos Gestores de Pessoas), associação sem fins lucrativos voltada exclusivamente para o desenvolvimento profissional. O Gsec "nasceu" em setembro de 2002.

   A atual Diretora do GSec pegou o grupo em 2003 com 5 participantes, em um ano esse número foi multiplicado por 10 e em 2004, ano em que iniciei a função de Coordenadora, triplicou ao ponto de termos fila de espera para nossas reuniões e eventos. Isso é fruto de um trabalho voluntário feito com muito amor e carinho, espero que todas possam nos prestigiar em nossas próximas reuniões e eventos. Conseguimos nos últimos meses dar um perfil bem mais executivo ao grupo e temos contado também com excelentes palestrantes como a Stefi, que dispensa comentários, o nosso sempre querido Fernando Andrade, Manuela Rodriguez e outros. No Gsec, somos nós da coordenação que fazemos tudo, convidamos os palestrantes, fazemos o material de apoio, buscamos patrocinadores e tudo mais que for necessário.

   Participo também do conselho diretor do grupo de secretárias da Câmara Alemã, grupo este em que participei ativamente da implementação e divulgação. Esse já é um grupo mais recente, a primeira palestra foi em abril de 2004. Como temos a estrutura da Câmara em termos de confecção de material de apoio e convites para palestrantes e patrocinadores, este conselho foca a deliberação dos temas e dos patrocínios.

   Participar destes grupos tem sido uma experiência única! Tenho aprendido muito, eu não imaginava que poderia me dedicar a grupos como esses, nem que teria tempo pra isso, mas, como toda boa geminiana que não consegue fazer uma coisa só, consigo dar conta de tudo. Também sou moderadora de alguns grupos virtuais da Abril desde o início de 2003, outra experiência enriquecedora.

Entendo bem o sucesso de grupos de secretárias porque é fundamental mantermos contato, trocarmos idéias, informações, nos unirmos em prol do desenvolvimento profissional de nossa profissão. Apesar de novos grupos estarem se formando, ainda é um trabalho de formiguinha, há muitas resistências a serem vencidas porque não é só implantar o grupo, é também manter "a chama acesa" das participantes, fazendo-nas se sentirem parte do projeto, identificar as demandas de reciclagem. É muito trabalho? É sim, muito trabalho mesmo, mas a satisfação que temos ao final de uma reunião quando percebemos que acertamos no tema, no palestrante, que deu tudo certo, que você contribuiu para a reciclagem e o desenvolvimento das colegas secretárias, tem a sensação de ter cumprido a missão.

   Claro que às vezes alguma coisa falha, mas isso acontece no nosso trabalho também e é quando usamos nosso jogo de cintura pra que isso não se torne um problema e passe apenas como uma pequena decepção. Afinal somos experts em apagar incêndios, não é mesmo?

L uciana C. Henz
São Paulo Outubro 2004